近日有用户反映在升级Windows 11系统后,遇到了无法使用Windows Hello人脸识别功能的问题,经过排查发现,主要原因是系统无法找到支持Windows Hello的摄像头。对于这一问题,用户可以尝试更新驱动程序、检查摄像头硬件是否正常连接等方法来解决。希望能够通过这些方法,让用户顺利恢复Windows Hello人脸识别功能的使用。
win11hello人脸 找不到支持摄像头 hello人脸的摄像头怎么办:
方案一、回退生物识别驱
1.打开设备管理器--生物识别设备--右键单击“Windows hello face software device”属性—驱动程序—回退驱动程序。
2.无法回退可以选择更新驱动程序--浏览我的计算机以查找驱动程序软件--让我从计算机上的可用驱动程序列表中选取,选取其他版本安装。如下图:
方案二、重启windows hello服务。
1.Windows+R输入services.msc,然后查找”Windows Biometric Service“服务重新启动。如下图:
方案三、重新设置PIN码、更新系统。
1.新建账户或删除PIN码重新设置PIN和Windows hello。
2.更新系统:设置——更新和安全——Windows更新——检查更新。
以上就是win11hello人脸 找不到支持摄像头的全部内容,有需要的用户就可以根据小编的步骤进行操作了,希望能够对大家有所帮助。
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