在使用Windows 10或11系统更新后,有时会遇到无法打印到共享打印机的问题,出现错误代码0x00000002,这种情况可能导致用户在办公或日常生活中遇到困难。针对这种情况,我们可以采取一些解决方法来解决这个问题,让打印机恢复正常工作。接下来我们将探讨一些可能的解决方案和操作步骤。
具体步骤:
1.先展示一下我电脑的操作系统版本、系统补丁更新情况,以及我连接的共享打印正常能够看到端口的情况。注:更新了最新补丁后有问题的情况下是看不到共享打印机的端口。
2.现在正式开始简述解决方法:
1、在未更新到最新的系统补丁之前,先打开C:\Windows\System32文件夹。将win32spl.dll文件备份到其他文件夹。
3.2、在实际连接打印机的Windows10或Windows11电脑上(在此把它称为服务端电脑)打开注册表编辑器,再打开 HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print 键。创建一个新的 DWORD-32 位值。将其命名为“RpcAuthnLevelPrivacyEnabled”。将该值设置为 0。保存更改并关闭编辑器,并重启一下电脑。
4.3、经过以上2步操作后,针对服务端和客户端均为Windows10或Windows11的电脑,开始将系统更新到最新的补丁。目前Windows10专业版的最新补丁为KB5006670,Windows11专业版的最新补丁为KB5006746。
5.4、升级到最新补丁之后,C:\Windows\System32文件夹里面的win32spl.dll会变成当天的日期,而且文件大小也和升级补丁之前有所不同。现在将更新补丁之前备份的win32spl.dll复制到C:\Windows\System32文件夹里,覆盖现有文件。注:需在WinPE系统进行覆盖。
6.5、经过以上操作后,不管是Windows10还是Windows11系统升级最新补丁导致无法连接共享打印机的问题。便全部可以完美解决了。既保证了系统处于最新状态,也保证了共享打印机的正常使用。
以上就是操作无法完成错误0x00000002的全部内容,有出现这种现象的朋友不妨根据我的方法来解决吧,希望能够对大家有所帮助。
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